TED Talks: resnica o user-unfriendly vsakdanjiku
Saturday, May 5th, 2007Vsekakor vredno ogleda:
David je kolumnist New York Timesa … v začetku nastopi s sad-but-true-type-of-everyday pesmijo o Podpori uporabnikom,- ki povsod, brez izjeme(!) šepa.
Zakaj je tako, da je podpora povsod sranje? -Preprosto: najboljši tehnično/prodajni kadri so v vlogah, s katerimi se posvečajo pred-prodajnim aktivnostim, po opravljeni prodaji pa je kupcem na voljo cenejša, manj izkušena […]